私域2.0实战课：企业私域策略全方位解析


这个课程是为了培养私域咨询顾问而设计的。我们相信每个人都应该具备脱颖而出的能力，成为个体。完成这门课程的学习后，你将有机会与导师一起开展咨询项目，开始作为独立的咨询师。这门课程是以商业角度来探讨私域的，旨在帮助你从中找到企业增长的第二曲线。

我们课程的理念是要让你真正掌握属于自己的私域策略。它不同于传统的学习方式，我们将为你提供大量真实案例和练习，导师也会进行一对一的辅导，以确保你真正掌握技能。这门课程适合中小企业创始人、企业私域负责人、私域团队主管、私域咨询师等人群。

 课程大纲

  第一章：认知篇，认识私域的新时代

- 私域2.0的本质：以博弈论的角度审视私域的发展，了解其本质和规律。
- 7大私域流派：探索不同类型的私域策略，找到最适合你企业的发展方向。
- 初识策略：解析一个价值20万的企业私域策略，掌握私域营销的长啥样。

  第二章：增长方向，私域的多种可能性

- 面向陌生用户开首单：学会吸引新用户的方法，开启你的私域增长之旅。
- 提升消费周期和客单价：探索增加用户消费频次和单笔消费金额的策略。
- 扩展用户需求：拓展用户的品类外需求，实现私域的全方位增长。

  第三章：关系策划，主动接受你的营销

- 销售渠道与服务附加度：构建不同销售渠道，提升用户与品牌的关系紧密度。
- 权益策划与用户频次：设计吸引用户的权益和服务，增加用户消费频次与满意度。
- 用户认可服务：运用简洁明了的语言和方式，让用户认同你的品牌与服务。

  第四章：用户增长，私域的四大主流渠道

- 不同形态的引流手段：了解号码、包裹、对话和线下形态的引流方式，为私域增长提供多元选择。
- 实战应用：通过实例操作，打造适合你企业的私域增长组合拳。

  第五章：用户运营，提升用户价值的SOP

- 用户画像与生命周期：建立用户标签规则与自动化，洞察用户成交旅程中的关键节点。
- 用户旅程与情感资产：培养用户好感，量化私域运营成果，提升用户价值。

  第六章：用户转化，掌握名师转化手段

- 剧本式转化打法：通过一对一的交流，提升中高客单用户的转化率。
- 社群销转SOP：运用社群销转标准操作流程，提高高客单用户的转化率。
- 咨询成交十三步法：掌握咨询成交的技巧，提高中高客单用户的转化率。
- 浪潮式发售成交打法：运用浪潮式的发售方式，提高各类型用户的转化率。